1. Regulamin Sklepu Internetowego – gajeeka.pl
   

   
   
   1. Postanowienia ogólne regulaminu
2. Definicje
3. Rejestracja
4. Ceny i płatność
   5. Zawarcie umowy sprzedaży
5. Dostawy
6. Prawo odstąpienia od umowy
   8. Reklamacje – rękojmia
7. Umowa o świadczenie usługi elektronicznej
8. Postanowienia końcowe
   
   
   

   Dane sprzedawcy:

• Nazwa firmy:  GAJEEKA ANNA FILIPIAK
• Adres rejestrowy: Gliwice ul. Krupnicza 11
  Adres korespondencyjny i do zwrotów lub odbiorów zamówień ustalany jest telefonicznie lub mailowo.
• NIP: 9691651063
• REGON:  521762181
• Dane kontaktowe : gajeeka.gliwice@gmail.com tel. 608073383
• Konto bankowe mBank: Gajeeka Anna Filipiak 25 1140 2004 0000 3602 7788 5510

1. Postanowienia ogólne regulaminu

1. Regulamin znajdujący się na stronie internetowej www.gajeeka.pl, wszelkie materiały się w nim znajdujące, nazwa sklepu oraz inne loga i znaki sklepu stanowią własność prawa autorskiego i stanowią przedmiot ochrony prawnej. Wszelkie próby wykorzystywania, powielania, przetwarzania materiałów znajdujących się na stronie www.gajeeka.pl  bez zgody właściciela są zabronione.
2. Właścicielem oraz administratorem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.gajeeka.pl  jest Anna Filipiak właściciel firmy GAJEEKA ANNA FILIPIAK
3. Przedmiotem działalności sklepu internetowego www.gajeeka.pl  jest sprzedaż prefabrykowanych akcesoriów dla zwierząt za pośrednictwem sieci Internet.
4. Wszystkie produkty sprzedawane za pośrednictwem sklepu internetowego www.gajeeka.pl są szyte na zamówienie wg wytycznych klienta i objęte gwarancją.
5. Umowa sprzedaży pomiędzy sprzedawcą a klientem zawierana jest w języku polskim zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie znajdą właściwe przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
7. Sprzedawca przestrzega zasady ochrony danych osobowych Klientów przewidziane rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dn. 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
8. Klient wyraża zgodę na gromadzenie, przechowywania i przetwarzanie przez Sprzedawcę danych osobowych w celu realizacji zamówionej usługi. Szczegółowe warunki gromadzenia, przetwarzania oraz ochrony danych osobowych przez Sprzedawcę określa „Polityka prywatności” Sklepu internetowego.

2. Definicje

1. KODEKS CYWILNY – ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.)
2. REGULAMIN – niniejszy regulamin wraz z załącznikami
3. SKLEP – sklep internetowy dostępny pod adresem www.gajeeka.pl
4. SPRZEDAWCA – Anna Filipiak właściciel firmy GAJEEKA ANNA FILIPIAK
5. KLIENT – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca produkty za pośrednictwem sklepu internetowego www.gajeeka.pl w celu związanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
6. USŁUGODAWCA – SPRZEDAWCA – Anna Filipiak właściciel firmy GAJEEKA ANNA FILIPIAK
7. USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca produkty za pośrednictwem sklepu internetowego www.gajeeka.pl w celu związanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
8. STRONY – obie strony umowy tj. sprzedawca i klient
9. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży towaru i określające istotne jej warunki
10. UŻYTKOWNIK – każdy podmiot korzystający ze sklepu internetowego
11. KONTO – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez
    usługobiorcę zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym usługodawcy, w którym
    gromadzone są dane usługobiorcy w tym informacje o złożonych zamówieniach.
12. REJESTRACJA – jednorazowa czynność, polegająca na wprowadzeniu danych przez klienta do utworzonego przez usługodawcę panelu
13. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży towaru zawarta pomiędzy sprzedawcą a klientem za pośrednictwem sklepu internetowego

USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie usługobiorcy, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – prawo telekomunikacyjne

1. TOWAR – każdy przedmiot sprzedawany za pośrednictwem sklepu internetowego

3. Rejestracja

1. Rejestracja w sklepie internetowym www.gajeeka.pl jest dobrowolna i bezpłatna.
2. W celu pomyślnego przejścia procesu rejestracji oraz aby umożliwić sprzedawcy realizację przyszłych zamówień, użytkownik powinien podać następujące dane:

• e-mail,
• hasło,
• imię i nazwisko/nazwa,
• ulica,
• numer domu/lokalu,
• kod pocztowy,
• miasto,
• kraj,
• telefon

4. Ceny i płatność

1. Płatności za nabyte w sklepie przez klienta towary dokonywane są za pomocą narzędzi płatniczych udostępnianych w sklepie oraz innych ustalonych ze sprzedawcą.
2. Ceny uwidocznione na stronie sklepu internetowego www.gajeeka.pl  podane są w złotych polskich i są cenami brutto. Koszty dostawy towaru do klienta podane są oddzielnie na stronie internetowej sprzedawcy oraz są widoczne dla klienta w formularzu przed złożeniem zamówienia.
3. Sklep umożliwia klientowi następujące formy płatności:
   -przelew na konto bankowe,

• -płatność gotówką przy odbiorze osobistym.

1. W przypadku wyboru przez klienta płatności w postaci przedpłaty na konto sprzedawcy, przelew powinien zostać dokonany na rachunek bankowy sprzedającego: 25 1140 2004 0000 3602 7788
2. W tytule przelewu należy podać numer zamówienia.
3. Klient dokonuje zakupu towaru oraz zamówienia usługi według cen oraz wysokości kosztów dostawy obowiązujących w chwili złożenia zamówienia. Wysokość kosztów dostawy uzależniona jest od sposobu dostawy wybranego przez klienta.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz wysokości kosztów dostawy, w szczególności w przypadku zmiany cenników usług świadczonych przez podmioty realizujące dostawy. Postanowienie to nie dotyczy zamówień już realizowanych.

5. Zawarcie umowy sprzedaży

1. Klient ma możliwość dokonywania zamówień w sklepie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku.
2. Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje o towarach podane na stronie internetowej www.gajeeka.pl , w szczególności ich właściwości, opisy oraz ceny nie stanowią oferty, a są zaproszeniem do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego, złożoną sprzedawcy przez klienta.
4. Rejestracja i założenia konta jest warunkiem koniecznym złożenia zamówienia w sklepie www.gajeeka.pl. Formularz wypełniany jest zgodnie z informacjami widocznymi w trakcie uzupełniania.
5. W celu złożenia zamówienia klient powinien wejść na stronę internetową sklepu, dodać do wirtualnego „koszyka” towar, który zamierza kupić, określić rodzaj wysyłki i metodę płatności i postępować zgodnie z podanymi wskazówkami.
6. Po złożeniu prawidłowego zamówienia przez klienta, sprzedawca sprawdza dostępność komponentów do realizacji zamówienia i w przypadku problemów z kompletacją materiałów skontaktuje się telefonicznie z Klientem i zaproponuje inne opcje.
7. Zamówienia są realizowane w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku od godz. 10.00 do 17.00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. W przypadku zamówień złożonych w dni robocze po godzinie 12 – tej lub w sobotę lub w dzień ustawowo wolny od pracy, realizacja zamówienia rozpoczyna się począwszy od najbliższego dnia roboczego.
8. Termin realizacji zamówienia jest różny dla poszczególnych towarów dostępnych w sklepie internetowym www.gajeeka.pl.
9. Zamówiony towar dostarczony zostanie na adres wskazany przez klienta.
10. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do błędu na stronie (np. błąd ceny lub jej brak) wynikające z pomyłki co jednoznacznie wyklucza sprzedaż/zawarcie umowy takich produktów Klientowi.
11. Sprzedawca ma prawo odmówić realizacji sprzedaży/zamówienia złożonego przez Klienta w sytuacji gdy Klient podał nieprawdziwe dane, lub dane podane przez Klienta uniemożliwiają realizacje zamówienia.

6. Dostawy

1. Sklep realizuje zamówienia na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
2. Dostawa następuje na adres wskazany przez klienta w zamówieniu za pośrednictwem firmy kurierskiej lub dostarczona do punktu odbioru. Po wcześniejszym uzgodnieniu terminu ze sprzedawcą, możliwy jest odbiór osobisty w Gliwicach, adres odbioru zamówienia ustalany jest telefonicznie pod numerem 608073383 lub mailowo gajeeka.gliwice@gmail.com
3. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności od 3 do 7 dni roboczych. Dostawa za pośrednictwem firmy kurierskiej powinna dotrzeć następnego dnia roboczego, po dniu nadania przesyłki.
4. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu towaru po dostarczeniu przesyłki i w obecności przedstawiciela podmiotu realizującego dostawę. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych w trakcie transportu klient powinien spisać protokół szkody i niezwłocznie skontaktować się ze sprzedawcą.

7. Prawo odstąpienia od umowy:

1. Zgodnie z punktem 3 artykułu 38 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014r prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów: w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
   Produkty te są wytwarzane specjalnie dla klienta wg jego wytycznych: wybór materiałów i komponentów.
2. Nie odpowiadamy za błędy klienta w pomiarach zwierzęcia lub rozmyślenie się z zakupu.

8. Reklamacje – rękojmia

1. Zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji z tytułu rękojmi, jeśli zakupiony towar posiada wadę fizyczną. Wadą fizyczną jest m.in. niezgodność towaru z umową, uszkodzenie, brak właściwości, o których Sprzedawca zapewnił Kupującego.
2. W przypadku stwierdzenia wady, Kupujący może żądać wymiany towaru na wolny od wad, usunięcia wady, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
3. Kupujący obowiązany jest zgłosić wadę towaru Sprzedawcy niezwłocznie po jej stwierdzeniu, nie później jednak niż w ciągu 2 lat od daty wydania towaru.
4. Reklamację należy zgłosić w formie pisemnej lub elektronicznej na adres: gajeeka.gliwice@gmail.com. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko Kupującego, adres, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie Kupującego.
5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Kupującego o sposobie jej rozpatrzenia.
6. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest posiadanie przez Kupującego dowodu zakupu (np. faktury, paragon).
7. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca pokryje wszelkie koszty związane z wymianą towaru, jego naprawą lub odesłaniem. Koszty związane z odesłaniem wadliwego towaru do Sprzedawcy ponosi Kupujący.

1. Sklep zastrzega sobie prawo do czasowego lub całkowitego wyłączenia działania strony internetowej w celu jego ulepszenia, dodawania usług lub przeprowadzania konserwacji.
2. Ewentualne spory powstałe pomiędzy sprzedawcą a klientem rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy ze względu na siedzibę sprzedawcy.
3. Użytkownicy mogą kontaktować się ze sprzedawcą w następujący sposób:
4. telefonicznie: +48608073383
5. mailowo: gajeeka.gliwice@gmail.com
6. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem linku zamieszczonego na stronie głównej sklepu internetowego www.gajeeka.pl . Regulamin można utrwalić, pozyskać i odtworzyć w każdym czasie poprzez jego wydrukowanie, zapisanie na odpowiednim nośniku lub pobranie go i zapisanie w pamięci komputera.
7. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 31.09.2024 roku.

9. Umowa o świadczenie usługi elektronicznej

1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem sklepu internetowego następujące usługi elektroniczne:
   -założenie i prowadzenie konta w sklepie internetowym,
   -umożliwienie złożenia zamówienia poprzez odpowiedni formularz,
   -Newsletter
2. Świadczenie usług elektronicznych przez usługodawcę jest bezpłatne.
3. Umowa o świadczenie usług elektronicznych polegających na prowadzeniu konta w sklepie internetowym zawierana jest na czas nieoznaczony.
4. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym: komputer z dostępem do Internetu, dostęp do poczty elektronicznej, przeglądarka internetowa: Internet Explorer w wersji 7.0 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i cookies, Mozilla Firefox w wersji 4.0 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i cookies albo Google Chrome w wersji 8 lub nowszej. Zalecana rozdzielczość monitora 1024×768 pikseli.
5. Usługobiorca jest zobowiązany do korzystania ze sklepu internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Zabronione jest korzystanie z usług elektronicznych w sposób bezprawnie zakłócający funkcjonowanie sklepu internetowego poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń oraz rozsyłanie lub umieszczanie w sklepie internetowym niezamówionej informacji handlowej.
6. Usługobiorca może składać reklamacje związane ze świadczeniem usługi elektronicznej za pośrednictwem sklepu internetowego poprzez wysłanie wiadomości e-mail lub też pisemnie na adres sprzedawcy. Usługodawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternaście) dni liczonych od dnia złożenia reklamacji.
7. Usługodawca udzieli odpowiedzi w sprawie reklamacji na podany przez usługobiorcę adres e-mail: gajeeka.gliwice@gmail.com lub w inny uzgodniony przez strony sposób.
8. Usługobiorca może wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym bezterminową umowę o świadczenie usługi elektronicznej o charakterze ciągłym w każdym czasie i bez wskazania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej lub też pisemnie na adres sprzedawcy.
9. Usługodawca może wypowiedzieć bezterminową umowę o świadczenie usługi elektronicznej, w wypadku, gdy usługobiorca obiektywnie lub uporczywie narusza regulamin, w szczególności, gdy dostarcza treści o charakterze bezprawnym, po bezskutecznym jednokrotnym wezwaniu do zaprzestania z wyznaczeniem odpowiedniego terminu. Umowa w takim wypadku wygasa po upływie 7 dni od złożenia oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu.
10. Na drodze porozumienia stron usługodawca i usługobiorca mogą rozwiązać umowę o świadczenie usługi elektronicznej w każdym czasie.

10. Postanowienia końcowe

1. Zmiana treści niniejszego regulaminu może nastąpić z powodu zmian w prawie powszechnie obowiązującym lub z powodu zmian w polityce rozwoju i działalności sklepu, po uprzednim poinformowaniu użytkowników o zakresie przewidywanych zmian nie później niż w terminie 14 dni przed dniem ich wejścia w życie. Zamówienia złożone w trakcie obowiązywania poprzedniej wersji regulaminu będą realizowane zgodnie z jego postanowieniami. Jeżeli użytkownik nie zgadza się na wprowadzenie zmian w regulaminie może usunąć swoje konto.
2. Sprzedający podejmuje wszelkie możliwe środki techniczne i organizacyjne, zapobiegające pozyskaniu i modyfikacji przez osoby nieupoważnione danych podawanych podczas rejestracji oraz podczas składania zamówień.
3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za udostępniane dane, w zakresie dopuszczalnym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, jeżeli udostępniając zasoby systemu teleinformatycznego w celu przechowywania danych, nie wie o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności, a w razie otrzymania urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności niezwłocznie uniemożliwi dostęp do tych danych.

•